

为切实解决群众办事远、耗时久的难题,今年来,马井镇将部分高频政务服务事项下沉至隐峰社区便民服务站办理,以“镇村联动”模式构建高效基层政务服务体系,让群众在家门口就能享受便捷服务。

在马井镇隐峰社区便民服务站,工作人员正耐心地为居民办理业务,刚办理完社保服务的姚大姐脸上洋溢着满意的笑容。
马井镇隐峰社区居民 姚安菊
以前办事情比较麻烦,要跑很远,现在在家门口就能办,太方便了。

据悉,隐峰社区便民服务站打造了24小时自助服务点,设置综合服务窗口4个,实现服务事项“一窗通办”,日均服务群众80余人次,接待量提升37.5%。
马井镇隐峰社区党支部书记 杨泽双
今年,政府对以前的隐峰社区便民服务站进行了改造、升级,居民们到服务站就可以一站式进行办理。
这一举措是马井镇深化两项改革“后半篇”文章的具体实践,通过服务资源下沉,有效缩短了群众办事距离,减少了时间成本,真正实现政务服务“零距离”。
记者:赵爽妮
编辑:李欣莹

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